在管理實踐中,企業(yè)主動管理費用降低的措施較多,如一部分企業(yè)提出雙面打印、二手紙回收利用等,以節(jié)約辦公費用中的紙張;也有企業(yè)對公司用車、維修保養(yǎng)做出詳細規(guī)定,減少車輛臺數(shù)及車輛管理支出,節(jié)省了一部分管理費用;還有企業(yè)對報銷進行約束和規(guī)范,也減少了一部分管理費用。【智風績效】在咨詢實踐過程中,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)在降低管理費用中,在配置合理的管理人員這個問題上出現(xiàn)了兩個極端。
一個極端是把本應該有的管理人員極力壓縮,將工作分配到1個或幾個人的工作中,1人身兼多崗,如某企業(yè)的跟單員,主要負責跟單工作,又要負責行政管理工作,還要負責采購工作,車間的部分機器調試、設備參數(shù)調整、確定產品限度樣板等工作也要他負責。這樣的管理方式看起來管理人員費用較低,實際會造成權力的過分集中可能產生“腐敗”,也會造成人員的不可替代性,一旦人員離職將會給企業(yè)帶來重大影響,這樣的管理方式只能是小微企業(yè)或企業(yè)臨時過渡使用。如果讓這種管理方式長期存在,那只能說明企業(yè)只考慮短期利益,這是一種極端短視行為。
另一個極端是過分強調工作細分、工作量,不考慮管理人員費用,部分管理人員片面地認為人員越多越好,對管理人員數(shù)量不加限制地進行使用和配置,經過日積月累,人員越來越多,機構越來越龐大,組織越來越臃腫,企業(yè)不堪重負。由于利益交織、礙于情面、決心不強,人員過多造成管理費用過高的問題在一些企業(yè)中積重難返,一時難以處理。